LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi toto 9 untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi toto 9 menerangkan data akaun, log masuk, kuki, peranti dan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX yang kami urus apabila anda membuka...

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletPermintaan privasi
Dasar Privasi toto 9 untuk akaun Malaysia

4 jenis data yang kami urus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 laluan untuk soalan privasi

Jika anda mahu memahami, membetulkan, atau mengehadkan cara data akaun anda diproses, hubungi kami melalui laluan privasi yang paling sesuai. Sertakan nombor telefon berdaftar, e-mel akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan ringkasan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan log masuk, peranti, kuki, atau tetapan profil. Kami akan meminta bukti pemilikan sebelum menyentuh rekod sensitif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Nyatakan subjek privasi supaya pasukan kami boleh mengasingkan kes dengan tepat.
Semakan transaksi Untuk isu data pembayaran, berikan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX yang berkaitan. Kami hanya padankan butiran yang perlu untuk mengesahkan rekod akaun anda.
KAWALAN DATA

6 kawalan privasi dalam akaun anda

Kami reka kawalan privasi toto 9 supaya data yang diminta sepadan dengan tujuan operasi akaun. Setiap kawalan di bawah menerangkan tindakan sebenar yang berlaku semasa pendaftaran, log masuk, transaksi, kuki, sokongan dan...

Pendaftaran akaun

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan dan kata laluan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda dan mengelakkan akses yang tidak sah.

Log masuk peranti

Kami merekod alamat IP, pelayar, sistem peranti dan masa log masuk untuk mengesan sesi yang luar biasa. Jika corak akses berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya akaun anda dibuka dengan konsisten. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Kami tidak memerlukan PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk akses, keselamatan, penyelesaian pertikaian, sokongan, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum mengubah data yang boleh menjejaskan akses anda.

Soalan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpulkan data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan. Kami juga merekod log masuk, peranti, alamat IP, kuki dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi akaun dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status sahaja; PIN dompet atau kata laluan bank tidak diminta.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod tersedia dan keperluan keselamatan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan, sebab pembetulan, dan bukti pemilikan akaun. Untuk nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan kerana perubahan itu mempengaruhi akses akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Anda boleh mengehadkan kuki melalui pelayar, tetapi pengalaman akaun mungkin kurang lancar atau memerlukan pengesahan lebih kerap.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, rakan keselamatan teknikal, dan pihak yang perlu membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus, bukan untuk pendedahan terbuka kepada pihak yang tidak berkaitan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam, disamarkan, atau diarkib mengikut proses privasi kami.